Точная оценка стоимости технического сопровождения производится после заполнения брифа
Что входит в стоимость?
Заполнение шаблона
Интеграция на 1 канал
Помощь в тестировании чат-бота
Promobot — крупнейший производитель автономных сервисных роботов в Европе
Компания основана в 2015 году в Перми. С того же года является резидентом Сколково. Промоботы трудятся в 43 странах мира в качестве администраторов, промоутеров, консультантов, гидов и консьержей, заменяя или дополняя «живых» сотрудников. Роботов Promobot можно встретить в Сбербанке, Музее современной истории России, МФЦ, аэропорту Балтимор-Вашингтон, Дубай-Молле.
Чат-боты, разработанные на базе платформы Promobot Nested Chat, являются цифровым отображением сервисных роботов, обеспечивая человекоподобный диалог с пользователем. Чат-боты способны не только выполнять функцию «Вопрос - Ответ», но и поддерживать диалог на открытые темы, а высокая точность распознавания позволяет достичь цели диалога в 100% случаев обращений.
Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Промобот» (далее – Компания), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Компании (далее — Сервисы). Использование настоящего Сайта и Сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования настоящего Сайта и Сервисов.
1. Термины и определения
1.1. Компания – Общество с ограниченной ответственностью «Промобот». 1.2. Пользователь – лицо, получающее доступ к приложениям, сервисам, услугам и информации, размещенной на Сайте. 1.3. Сайт – веб-сайт Компании, размещенный в сети Интернет по адресу https://case.promo-bot.ru/chatbots, в том числе поддомены ***.case.promo-bot.ru/chatbots, а также любые другие веб-сайты Компании, содержащие ссылку на данную Политику. 1.4. Сервисы – сайты, сервисы, службы, программы, продукты или услуги Компании; 1.5. Политика – политика конфиденциальности персональной информации, устанавливающее правила обработки персональной информации пользователя. 1.6. Персональная информация Пользователя – персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при отправке своих контактных данных с помощью формы обратной связи, регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
2. Согласие на обработку персональной информации
Принимая условия настоящего Соглашения Пользователь выражает свое согласие на: 2.1. Предоставление своих персональных данных, включающих фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения, регион, город, организацию, должность для их обработки Компанией свободно, своей волей и в своем интересе. 2.2. Получение посредством электронной почты, адрес которой Пользователь указывает при регистрации на Сайте, рекламно-информационных сообщений, касающихся продукции и услуг Компании и ее партнеров.
3. Цели обработки персональной информации Пользователей
3.1. Предоставление Пользователю услуг Сайта и Сервисов; 3.2. Направление уведомлений, касающихся услуг Сайта; 3.3. Подготовка и направление ответов на запросы Пользователя; 3.4. Направление информации о мероприятиях, проводимых Компанией; 3.5. Направление информации о продуктах и услугах Компании.
4. Условия обработки персональной информации Пользователей
4.1. Перечень действий с персональными данными, на которые Пользователь выражает свое согласие: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных выше целей, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
5. Изменение и удаление персональной информации
5.1. Пользователь может в любой момент изменить или удалить предоставленную им персональную информацию или её часть путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес info@promo-bot.ru 5.2. Информация будет изменена или удалена в течение 3-х рабочих дней с даты получения электронного запроса на удалении информации.
6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя
6.1. Компания обязуется принимать все необходимые достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа или раскрытия.
7. Изменение Политики конфиденциальности
7.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу https://case.promo-bot.ru/chatbots.
8. Прочие положения
8.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Компанией, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации. Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безоговорочно принимает их.
По всем вопросам, связанным с нарушением авторских прав Компании, незаконного использования материалов Сайта или размещением ложной, вводящей в заблуждение информации о Компании, просим обращаться по следующим контактным данным: ООО «Промобот» Телефон: +7 (800) 551-65-48 Юридический адрес: Россия, Пермь, ул. Шоссе Космонавтов, 111, корп 2 Почтовый адрес: Россия, Пермь, ул. Шоссе Космонавтов, 111, корп 2